146 млн. грн. – такова задолженность жителей Днепропетровской области за потребленную электроэнергию перед «ДТЭК Днепроблэнерго». Также в пресс-службе компании сообщили, что только за последние 4 месяца задолженность возросла на 21 % или на 21 млн. грн.
Напомним, что «ДТЭК Днепроблэнерго» может прекратить поставку электроэнергии населению при неоплате ее более чем 50 дней (согласно действующему договору на поставку электричества). И в нынешних условиях большой суммы задолженностей компания вынуждена прибегнуть к таким крайним мерам.
Именно поэтому, около 10 тысяч должников за электричество уже в апреле-июне останутся без света. Возобновление же его подачи будет происходить согласно действующему законодательству – должник в случае отключения электроэнергии обязан полностью погасить существующею задолженность, а также услугу повторного подключения, которая составляет до 500-600 грн.
Евгений Голубничий, руководитель департамента по работе с бытовыми потребителями ПАО «ДТЭК Днепроблэнерго», отметил, что компания достаточно лояльно относится к потребителям электричества, формируя при этом нормальные партнерские отношения. Однако, по словам Евгения, жители области попросту игнорируют предупреждения и только накапливают сумму задолженностей. Также Евгений Голубничий отметил, что в зимнее время компания «ДТЭК Днепроблэнерго» не отключала должников, надеясь, что люди с приходом весны все-таки начнут погашать свои долги. Однако этого не произошло…
На сегодняшний день существуют специальные сервисы, которые помогают нашим гражданам осуществлять связь с поставщиком электричества. Так, например, для удобства оплаты и управления лицевыми счетами на сайте компании doe.com.ua существует специальный «Личный кабинет бытового потребителя».
В этом кабинете потребитель может вносить показания счетчика, оплачивать задолженности без комиссий с мгновенным зачислением денежных средств. Также с помощью лицевого счета можно производить «акт сверки расчетов».
Вместе с этим жители области могут воспользоваться удобным sms-сервисом, к которому уже подключилось более 9 тыс. жителей Днепропетровского региона. Этот сервис предусматривает проведение разного рода операций – отправку показаний счетчика, получение извещения о сумме задолженности (сальдо). Также по sms-запросу клиент может получать информацию о тарифах, льготах, а также счетах на оплату электроэнергии.
